Политика конфиденциальности
Редакция от 13 октября 2026 года · сайт arcanalite.top
Политика описывает обработку сведений при использовании Arcana Lite, получении цифровых покупок магазина ARCANA TECH и обращении в поддержку. Обработка заказа на Plati и на странице платёжного сервиса также регулируется документами соответствующей площадки и сервиса.
1. Какие сведения используются
- Код покупки, номер заказа, товар, выбранные параметры, количество, сумма, валюта, дата и подтверждение оплаты, сведения о выдаче и возврате.
- Email покупателя и другие сведения заказа, которые площадка предоставляет для исполнения покупки.
- Для Stars — указанный @username получателя, идентификатор получателя, а также сведения о зачислении. Для других товаров — данные, необходимые для выбранного способа активации.
- Сообщения и материалы, которые покупатель передаёт при обращении в поддержку.
- Технические сведения запросов: IP-адрес, время обращения, адрес страницы, тип браузера и диагностические события, необходимые для работы и безопасности сайта.
Коды покупки и ссылки на личные страницы заказа следует хранить как конфиденциальные сведения. Не публикуйте их в открытых чатах.
2. Для чего и на каком основании
Сведения используются для проверки оплаченного заказа, предоставления выбранного товара, предотвращения повторной выдачи, отображения статуса, поддержки, обработки возврата и подтверждения исполнения покупки.
Основание обработки определяется её целью и применимым законодательством: исполнение покупки или действия по запросу покупателя до её оформления, выполнение обязательных требований и защита законных интересов при разборе спорных операций. Для обработки, требующей отдельного согласия, такое согласие должно быть получено отдельно; просмотр страницы сам по себе его не заменяет.
3. Сторонние сервисы и платёжные сведения
Для проверки и исполнения заказа сайт обменивается необходимыми сведениями с Plati/Digiseller и сервисом выбранного товара. При отправке Stars используется Fragment; ему передаются данные получателя и количество Stars. Прочие данные для активации передаются только в объёме, необходимом для выбранного способа предоставления товара.
Номер банковской карты, CVV/CVC и коды банковского подтверждения не вводятся на Arcana Lite. Их обработка на странице оплаты выполняется соответствующим платёжным сервисом по его правилам. Реквизиты ОсОО «Пэй Флоу» указаны в разделе «Реквизиты» оферты.
Указанные сервисы могут находиться в разных юрисдикциях. Их самостоятельная обработка регулируется их документами и применимым законодательством. Данные также могут предоставляться уполномоченным органам при наличии законного основания.
4. Cookie и внешние переходы
Отдельные разделы сайта используют технические cookie для сессии и доступа к защищённым функциям. На витрине и этих страницах нет рекламных трекеров и сторонней аналитики. Настройки cookie можно изменить в браузере; отключение необходимых cookie может затронуть защищённые функции.
При переходе на Plati, платёжную страницу или сервис активации действуют также правила соответствующего сайта.
5. Хранение и доступ
Сведения заказа и события исполнения сохраняются для предоставления покупки, учёта, поддержки, защиты от повторной выдачи и разрешения споров. Срок хранения определяется этими целями и обязательными требованиями применимого законодательства. Запрос об удалении рассматривается с учётом необходимости сохранить сведения для исполнения заказа или выполнения законных обязанностей.
Доступ к заказам предоставляется по личной ссылке или коду; служебные функции ограничены авторизацией. Сведения не предназначены для публичного распространения. Покупатель отвечает за сохранность своего кода, ссылки и доступа к почте или площадке.
6. Вопросы и права пользователя
Можно запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, ограничение или удаление данных при наличии оснований, а также отозвать ранее данное согласие. Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой существует другое законное основание.
Отправьте запрос ARCANA TECH через поддержку, желательно из переписки по соответствующей покупке. Для защиты чужих данных может потребоваться подтверждение связи с заказом. Не отправляйте CVV/CVC, банковские коды или полный номер карты.
7. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения целей обработки или состава необходимых согласий должны учитываться до начала соответствующей новой обработки.